Hindistan’da bir Redmi Note 9 Pro kullanıcısının telefonu bir anda patladı ve alev alev yandı. Bu üslup sorunlar bataryası olan tüm aygıtlarda düşük ihtimallerle yaşanabiliyor. Lakin Xiaomi’nin yaptığı savuna kullanıcıları şaşırttı.
PATLAYAN REDMI NOTE 9 PRO’YA TAKVİYE SINIRI KARŞILIK VERDİ
Twitter’da Redmi Hindistan Dayanak hesabı ile iletişme geçen mağdur, talep edilen tüm bilgileri firmaya iletti. Sonrasında ise Redmi cephesinden bu patlamanın kullanıcı kusurundan meydana geldiği açıklaması geldi. Redmi, telefona dışarıdan müdahale edildiği için patladığını savunuyor.
Satış sonrası dayanaklar bu noktada büyük kıymet taşıyor. Samsung’un Galaxy Note 7 faciasını bilenleriniz bilir. Samsung bu telefonu piyasadan toplatmış ve istisnasız herkese fiyat iadesi yapmıştı. Apple’ı ise zati biliyorsunuz. En ufak bir problemde ya fiyatsız tamir ya da birebir değişim süreci gerçekleştiriyor.
XIAOMI’DEN RESMİ AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Xiaomi’nin patlayan bir telefon için kullanıcı kaynaklı demesinin de bir sebebi olabilir. 3. parti ve lisanslı olmayan adaptörler bazen bataryalarda bu türlü sıkıntıların oluşmasına neden olabiliyor. Bu yüzden yargılamadan evvel Xiaomi’den de resmi bir açıklamanın gelmesini beklemek daha yanlışsız olacaktır.
