Samsung’un 2020 başında tanıttığı amiral gemisi Galaxy S20 serisi büyük beğeniyle karşılanmıştı. Fakat kullanım sonrasında kamera camındaki sorun kullanıcıların reaksiyonuna neden oldu.
Samsung Galaxy S20 kullanıcıları, darbeye ya da düşmeye maruz kalmamasına karşın Galaxy S20 modellerinin art kamera camının bizatihi kırıldığını rapor ediyor.
Kelam konusu sorunun neden kaynaklandığı bilinmezken, kimi kullanıcılar Samsung’un tasarım kusuru nedeniyle bu türlü bir sorunun ortaya çıktığını düşünüyor.
SAMSUNG’UN YANILGIDAN HABERİ OLDUĞU TEZ EDİLDİ
ABD’de yaşayan bir küme Galaxy S20 sahibi, kamera camında üretim yanlışı olduğu ve şirketin bunu gizlediği gerekçesiyle Samsung’a toplu dava açtı.
Samsung’un sorunun farkında olduğu tez edilse de şirket bu tıp bir hasarı garanti kapsamına almıyor. Bu nedenle kamera ekranı kırılan kullanıcıların yaklaşık 400 dolar ödemesi gerekiyor.
Kimi kullanıcılar ise cam değişiminden sonra ekranın tekrar çatladığını yahut kırıldığını rapor ediyor.
