CISCO, insanların daha akıllı çalışmasına yardımcı olmak, tükenmişlikle uğraş etmek ve daha kapsayıcı iş tecrübeleri sağlamak için People Insights özelliğine yeni eklemeleri hayata geçirdi. Büsbütün yeni Webex üzerinden kullanıma sunulan, şahsileştirilmiş görünüm sağlayan People Insights, toplantılarınız, iş-yaşam istikrarınız, temaslarınız ve odaklanma müddetiniz için kendinize koyduğunuz amaçlarınızla uyumlu. İnsanı ön plana koyan bir yaklaşımla hazırlanan bu içgörüler üç açısından ele alınıyor: Bireyler, Takımlar ve Kuruluşlar. Elde ettiğiniz bilgilerin sadece size özel olması için tüm bunlar zımnilik ve güvenlikle destekleniyor.
Salgın, çalışma biçimimizi derinden etkilemeye devam ediyor. Yaşadığımız meselelerden yola çıkarak , (toplantı yorgunluğu dahil olmak üzere) nasıl çalışabileceğimizi yine düşünüp planlıyoruz. . Ofis çalışanlarının yüzde 58’inin her ayın sekiz yahut daha fazla günü konuttan çalışacağını öngörmesi ve toplantıların %98’inin uzaktan olacağı beklentisiyle yeni bir hibrid çalışma biçimi doğuyor. Fizikî olarak nerede çalışırlarsa çalışsınlar, çalışanların gelişilerine yardımcı olacak araçlara sahip olmaları ı, her zamankinden daha önemlir hale geldi. Bunun için de vakit ve çalışma alakalarının daha uygun yönetilmesine yardımcı olmak kritik hale geldi.
Nasıl çalıştığımızla ilgili trend ve içgörülere açılan bir pencere ile şahıslar ve yöneticiler artık vakti nasıl kullanacaklarını ve kimlerle çalışacaklarını yine düzenleyerek kör noktaları ortaya çıkarabilecek. Kabul etmenize rağmen katılmadığınız kaç toplantı olduğuna, toplantılar sırasında birden fazla iş yapma eğiliminize, en sık kimlerle işbirliği yaptığınıza, toplantıların yüzde kaçının takımınızın tercih ettiği çalışma saatleri dışında gerçekleştiğine yahut şirketinizde dayanağa gereksinim duyan kümelere ait dataları Webex’in yeni özelliği sağlayacak.
Cisco Güvenlik ve İşbirliği Kıdemli Lider Yardımcısı ve Genel Müdürü Jeetu Patel: “Webex olarak, bağlantı kurduğunuz şahıslardan oluşturup sürdürdüğünüz ağlara kadar her şeyin sizinle başladığına inanıyoruz. İster bir masanın etrafında toplanmış, ister ekranları başından ekip arkadaşlarıyla buluşuyor olsunlar, insanların daha müspet, üretken ve kapsayıcı iş tecrübeleri elde etmesine ağırlaşıyoruz. Akıcı bir biçimde iş birliği yapmanızı ve kaliteli kontaklar kurmanızı sağlayan manalı içgörüler elde ederken vaktinizi mümkün olduğunca yeterli bir biçimde odaklamanızı sağlamak, üretkenliği yorumlama biçimimizi değiştirecek ve hibrid bir çalışma ortamında sıhhate öncelik vermemizi sağlayacak.”
Cisco Orta Doğu ve Afrika Bölgesi Lider Yardımcısı Reem Assad: “Zaman en pahalı kaynağımız. Vaktimizi nasıl değerlendirdiğimiz ve öteki beşerlerle nasıl irtibat kurduğumuz konusunda verdiğimiz kararlar performansımızı, ruh sıhhatimizi ve ömür kalitemizi etkiliyor. People Insights, önceliklerimize, ferdî tercihlerimize ve amaçlarımıza nazaran günümüzü şuurlu olarak tasarlamamıza, iş yerinde, konutta ve iş arkadaşlarımızla en uygun performansımızı göstermemize yardımcı oluyor. Cisco olarak kadro çalışmasını hakikat oluşturduğumuzda kazanacağımızı düşünüyoruz. Ekipler büyülü şeylerin olduğu, kişisel uzmanlığın güçlü bir işbirliğiyle bir ortaya gelerek inovasyonu ateşlediği, şirketlerin dinamosudur. Sağladığımız içgörüler, daha kapsayıcı bir iş tecrübesini mümkün kılıyor ve yöneticilerin performans, empati ve birbirine bağlı ve tesirli gruplar kurmak gayesiyle diğerlerine hizmet sağlamanın kesişim noktasında olmasına yardımcı olurken, kendi toplu işbirliği ağlarını geliştirmeleri için çalışanlarımıza güç veriyor.”sözleriyle Webex’in yeni özelliği People Insights’ı kıymetlendirdi.
People Insights, olumlu çalışan tecrübelerini desteklerken, onların işteki ömür kalitesini aşağıdaki üzere etkileyebilir:
- Kişilere Yönelik İçgörüler: Sırf size sunulan bu içgörüler, ferdî tercihlerinizi belirleyip takip etmeniz için günlük trendlerinizi ve (önemli işbirlikleri ve etkinlikler gibi) etkileşimlerinizi ortaya çıkarır. Bu da, iş arkadaşlarınızla iş birliğinizi şekillendirmenize ve vaktinizi en kıymetli mevzulara ayırmanıza imkan tanır. Örneğin, katılmadığınız toplantıları ne sıklıkta kabul ediyorsunuz, toplantılar sırasında ne sıklıkta birden fazla iş yapıyorsunuz yahut imajınızı paylaşmıyorsunuz? People Insights, şahsî çalışma tercih ve amaçlarınıza ulaşmanız için toplantıları ne vakit reddetmeye yahut yine planlamaya karar vermenize yardımcı olur. Aktif toplantılar sırasında birden fazla iş yapma ve görüntü paylaşma alışkanlıklarınızı görselleştirerek toplantılara kendinizi büsbütün vermenize yardımcı olur.
- Ekiplere Yönelik İçgörüler: Bu içgörüler her bir takım üyesine temaslar, iş birliği alışkanlıkları ve kadronun tamamı için iş-yaşam bütünlüğüyle ilgili örüntüler sunarken, bir yandan da kapalılığın korunmasını sağlar. Elde edilen yarar, tüm takım üyeleri için daha güçlü ve daha kapsayıcı bir iş tecrübesi olurken, takımın uygulamalarını birlikte ayarlamasına imkan tanır ve alakaların herkesin faydasına toplu olarak geliştirilmesini sağlar. Örneğin, toplantıların yüzde kaçının grubunuzun tercih ettiği çalışma saatleri dışında gerçekleştiğine bakarak takımınızın hayat kalitesine kıymetli katkı sağlayabilir. Sizin ve grubunuzun gerçek bireyler ve gruplarla irtibat kurduğundan emin olarak güçlü iş bağları kurulmasına yardımcı olabilirsiniz.
- Kuruluşlara Yönelik İçgörüler: Yalıtılmış kümeleri fark edip biraz daha dayanak yahut kapsayıcılıktan faydalanabilecek takımları tespit etmenize yardımcı olmak için kuruluşunuzun iş birliği trend ve örüntülerinin genel görünümünü sunar. Örneğin, yeni bir iş modeline yahut iş birliğinin yeni yollarını gerektiren bir örgütsel dizayna geçmeniz durumunda, yeni modelin nasıl çalıştığını takip edebilir ve rastgele bir sorun tespit ettiğiniz alanlarda harekete geçebilirsiniz.
Aragon Research CEO’su ve Baş Analisti Jim Lundy: “İş ve konut ortasındaki hudut bulanıklaşmaya, iş saatleri artmaya ve sanal olarak bağlantı kurmaya daha az yatkın çalışanlarda artan bir ‘görünmezlik’ hissi olmaya devam ettikçe, çalışanların hayat kalitesine öncelik verilmesi gerekiyor. İşletmelerin hibrid bir çalışma modeliyle bu çok büyük ve değişkenlik gösteren problemle ilgilenmesi gerekiyor.”
Cisco, iş için kapsayıcı bir gelecek yaratmak maksadıyla, çalışanlar, müşteriler, insan toplulukları ve bunların ekosistemleri için uyarlanabilir, ilgi cazip ve emniyetli iş tecrübeleri oluşturulmasına yardımcı olarak işletmelerin iş güçlerini ve iş alanlarını dönüştürmesini sağlıyor. Cisco’nun sunduğu ağ oluşturma, güvenlik, bulut ve işbirliğini kapsayan eşsiz tecrübe, iş gücünün her vakit her yerden çalışmasına imkan tanıyan eksiksiz bir tahlil sunarken, birebir vakitte iş yerinin her vakit çalışanların inançta hissettiği emniyetli bir ortam olmasını sağlıyor.
Cisco bünyesinde, ayda 600 milyon iştirakçiye hizmet veren ve her ay 6 milyar arama gerçekleştirilmesini sağlayan Webex, global ölçekte dönüşüme öncülük eden az sayıda platformdan biri. Webex, çalışanların yeniliklere ayak uydurarak bulundukları her yerden üretkenliklerini müdafaasına yardımcı olma konusunda güçlü bir geçmişe sahip. Son 6 ayda Webex, 400 yeni özelliği kullanıma sundu. Pandeminin başlangıcından bu yana Webex, işletmelerin büyümesini sağlamaya devam etmekle kalmayıp, birebir vakitte hükümetlerin uzaktan yönetmeye, tabiplerin hastalarıyla inançlı bir biçimde görüşmeye ve eğitmenlerin öğrencilerine uzaktan ders vermeye devam etmesi için vazgeçilmez bir platform oldu.
Hibrid Çalışma Alanı Sağlamak
Toplantılara uzaktan katılan bir kişi olarak, insanların reaksiyonlarını ölçmek için yüzlerini okumaya çalıştınız mı? Uzak ve ofis içi etkileşimleri bir ortaya getiren hibrid çalışma ortamıyla tüm iştirakçiler için kapsayıcı bir tecrübe oluşturmak son derece kıymetli. Bu gayeyle Cisco Webex, ileri bir tarihte kullanıma sunacağı “People Focus” teknolojisini görücüye çıkardı. Bu teknoloji, makine öğrenmesi ve yapay zeka kullanarak bir toplantı odasına dağılmış toplantı iştirakçilerini farklı başka çerçevelere yerleştiriyor. Odadaki herkesin “kırpılmış” bir yakın çekim görünümünü oluşturarak uzak iştirakçilerin daha bağlı hissetmesini sağlayacak People Focus, bu yılın ilerleyen aylarında kullanıma sunulacak.
Mevzuyla ilgili haberlerde Cisco ayrıyeten, Webex masa üstü ve oda aygıtları için akıllı işbirliği tecrübelerinin %50 daha az maliyetle her alanda daha uygun fiyatlı olmasını sağlayan yeni bulut fiyatlandırmasını duyurdu. Bunun yanında, Cisco Webex, kesintisiz bir işbirliği ve akıllı hibrid çalışma tecrübeleri sunan özellik, aygıt ve teknoloji entegrasyonlarının kullanıma sunulduğunu açıkladı.
Ne Vakit Kullanıma Sunulacak?
Tüm dünyada kullanılabilir olması planlanan People Insights, önümüzdeki yıl içerisinde kademeli olarak kullanıma sunulacak ve birinci olarak ABD’deki muhakkak müşteriler tarafından kullanılabilecek.